为进一步了解我院专科服务能力评估的开展情况,卫计委医政医管局医疗质量处处长带领专家组一行人来我院进行调研。李院长在会议室接待了专家组一行人,参加调研会的还有我院专科服务能力评估组的成员。
卫计委医政医管局医疗质量处处长首先介绍此次来我院调研的目的:在我院受卫计委委托开展专科服务能力评估后,调研组需了解该项目开展的情况以及遇到的问题,相关专家还将与我院组成员沟通交流,协助指导我院相关工作。处长在会上特别强调了专科服务能力评估的重要性,她说,以往对医院各临床专科情况进行调研时,多以专家评估、医院提交资料等主观性较强的方法为主,评估结果有一定局限性。而目前正在开展的专科服务能力评估,不仅逐步打破传统方法,引入住院天数、住院费用、患者治疗状况等多个客观指标,还能通过专业的数据处理、分析来掌握大多数医院临床专科的现状。这一客观的数据,对于促进医院及其学科的发展十分重要,并对卫计委制定相关政策有着指导意义。
会上,我院运营管理部部长、专科能力评估负责人之一从组织架构及人员构成、任务、已完成的工作、存在的问题及建议和后续工作计划方面,向调研组汇报了工作进展情况。自成立医院与专科评价中心以来,我院投入人力、设备和空间来推动,前期采用收集数据等方式,通过医疗服务能力、质量、费用等指标,完成了部分临床重点专科建设评估,接下来预计在今年完成重点专科的评估。
听完汇报后,调研组专家对我院在开展中遇到的问题表示深有共鸣,并将成功的经验、解决问题的方法与大家分享。来自医院病案室的专家也与我院组成员进行了热烈的交流和探讨。
李院长在会上表示,在当前大数据形势下,我院开展专科服务能力评估,让临床专科的优劣显露无遗,不仅可以提升医院的日常管理服务水平,还能在人力资源、医保、付费等多方面提供管理帮助,提高医院的服务水平,让更多的人能享受到优质的医疗服务。
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